Dự đoán 8 ngành nghề bị AI thay thế trong tương lai – Bạn có nằm trong số đó?

nghề bị AI thay thế

Bạn có bao giờ tự hỏi công việc của mình có nằm trong danh sách những nghề bị AI thay thế trong tương lai không? Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại thị trường lao động toàn cầu, mang lại cả cơ hội lẫn thách thức. Trong bài viết này, hãy cùng VIMA Marketing dự đoán 8 ngành nghề dễ bị AI thay thế nhất và tìm hiểu cách bạn có thể chuẩn bị để thích nghi với sự thay đổi này nhé!

AI đang thay đổi bức tranh nghề nghiệp như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo không chỉ là một xu hướng tạm thời, mà là một cuộc cách mạng thực sự trong thế giới công việc. Những tiến bộ vượt bậc trong xử lý dữ liệu, học máy (machine learning) và tự động hóa đã giúp AI đảm nhận nhiều công việc mà trước đây chỉ con người mới làm được.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những công việc mang tính lặp đi lặp lại, không đòi hỏi sự sáng tạo hoặc khả năng xử lý tình huống phức tạp thường là mục tiêu đầu tiên bị AI thay thế. Trong số đó, nhiều ngành nghề phổ biến đang đứng trước nguy cơ mất đi vai trò vốn có.

Liệu AI có khiến người lao động mất việc làm?

Tin vui là các chuyên gia cho rằng, ít nhất trong thời gian tới, AI sẽ không gây ra tình trạng mất việc làm hàng loạt. Giáo sư tài chính John Graham, thành viên của nhóm nghiên cứu, nhận định: “AI hiện tại vẫn đang ở giai đoạn sơ khai đối với nhiều doanh nghiệp. Thay vì thay thế hoàn toàn con người, nó sẽ đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ để lấp đầy những vị trí còn thiếu hoặc tăng cường năng suất.”

Điều này đồng nghĩa rằng, trong ngắn hạn, AI chủ yếu giúp con người làm việc hiệu quả hơn thay vì hoàn toàn chiếm chỗ. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng công việc của bạn không nằm trong danh sách nghề bị AI thay thế lâu dài, việc nâng cao kỹ năng và thích nghi với các công nghệ mới sẽ là bước đi thông minh nhất.

Liệu AI có thay thế người lao động?
Liệu AI có thay thế người lao động?

TÌM HIỂU THÊM: Nỗi lo mất việc vì AI: Người lao động loay hoay tìm lối thoát

Dự đoán 8 ngành nghề bị AI thay thế trong tương lai

Như mọi chu kỳ đổi mới công nghệ lớn trong lịch sử, sự phát triển nhanh chóng của AI đang khiến nhiều ngành nghề phải đối mặt với nguy cơ bị thay thế bởi máy móc. Những thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến phương thức làm việc mà còn có thể làm thay đổi hoàn toàn cơ cấu lực lượng lao động trong một số lĩnh vực. Dưới đây là 5 công việc mà các chuyên gia nhận định có nguy cơ cao bị thay thế bởi AI trong thời gian tới:

Lập trình viên, nhà phát triển Web

Những công việc đòi hỏi kỹ năng cao như lập trình viên, kỹ sư phần mềm hay nhà phát triển web từng được coi là bất khả xâm phạm trước làn sóng tự động hóa. Tuy nhiên, sự phát triển vượt bậc của các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT đang dần thay đổi cục diện.

Các công cụ AI hiện nay đã có khả năng viết mã, sửa lỗi lập trình, và thậm chí tối ưu hóa các thuật toán một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này xảy ra bởi AI rất giỏi xử lý các con số và làm việc với độ chính xác cao vượt trội – một lợi thế rõ ràng khi so sánh với sức lao động của con người.

Thêm vào đó, ChatGPT và các công cụ tương tự có khả năng tạo mã lập trình nhanh hơn nhiều so với lập trình viên. Điều này giúp giảm thiểu thời gian hoàn thành dự án và tiết kiệm chi phí nhân sự. Ví dụ, thay vì cần cả đội ngũ lập trình viên để xây dựng một phần mềm phức tạp, doanh nghiệp giờ đây có thể chỉ cần một số ít chuyên gia làm việc cùng AI để giám sát và điều chỉnh quá trình.

ĐỌC THÊM: Khám phá điểm mạnh và yếu của các công cụ Marketing AI trên thị trường hiện nay

Công nhân nhà máy – Nghề bị AI thay thế trong tương lai

Sự phát triển vượt bậc của AI và robot đã thay đổi hoàn toàn bộ mặt của ngành sản xuất. Các xu hướng tự động hóa hiện nay đang giúp các nhà máy giảm sự phụ thuộc vào lao động thủ công. Trong tương lai không xa, vị trí công nhân nhà máy có thể bị thay thế hoàn toàn, đặc biệt là trong những lĩnh vực công nghệ cao như cơ điện tử – robot, hàng không vũ trụ, và sản xuất ô tô.

Các robot hiện đại được tích hợp AI không chỉ có khả năng lắp ráp sản phẩm với độ chính xác cao mà còn hoạt động liên tục mà không cần nghỉ ngơi. Điều này giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành và tăng năng suất đáng kể. Tuy nhiên, điều đó cũng đồng nghĩa với việc hàng triệu công nhân trong lĩnh vực sản xuất có nguy cơ mất việc làm nếu không nhanh chóng thích nghi và chuyển đổi kỹ năng để đáp ứng yêu cầu mới.

Công nhân nhà máy - Nghề bị AI thay thế trong tương lai
Công nhân nhà máy – Nghề bị AI thay thế trong tương lai

Thu ngân, bán hàng, phục vụ – Các ngành nghề bị AI thay thế

Với sự phát triển mạnh mẽ của các phương thức thanh toán điện tử và hệ thống thanh toán tự động, vai trò của thu ngân truyền thống đang bị thay thế dần. Các công cụ như ví điện tử và máy tính tiền tự động không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao sự tiện lợi cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Hệ thống thanh toán tự động này giúp giảm thiểu sai sót, mang lại sự chính xác và nhanh chóng vượt trội, giúp các cửa hàng và siêu thị tiết kiệm chi phí nhân sự.

Bên cạnh đó, nhân viên bán hàng tại các cửa hàng bán lẻ cũng đang đối mặt với nguy cơ bị thay thế. Người tiêu dùng ngày nay có thể thực hiện giao dịch và quản lý tài chính thông qua các ứng dụng di động mà không cần phải tiếp xúc trực tiếp với nhân viên. Đặc biệt, với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, ngày càng nhiều người tiêu dùng ưu tiên mua sắm online, thay vì đến tận nơi cửa hàng. Điều này khiến cho công việc bán hàng trực tiếp đang dần mất đi vị thế và thay vào đó là các hệ thống trực tuyến tự động.

Ngoài ra, các ngành nghề phục vụdọn dẹp cũng đang chịu ảnh hưởng từ xu hướng tự động hóa. Các nhà hàng và khách sạn hiện nay đang tìm cách thay thế nhân viên phục vụ bằng robot và các thiết bị công nghệ hiện đại, nhằm tối ưu hóa chi phí và mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho khách hàng.

Nhân viên nghiên cứu, phân tích thị trường 

Trong lĩnh vực phân tích và nghiên cứu thị trường, AI đang trở thành một công cụ đắc lực khi nó có khả năng xử lý dữ liệu lớn và dự đoán xu hướng với tốc độ vượt trội.

Trước đây, các nhà phân tích phải thu thập dữ liệu, tìm kiếm xu hướng và đưa ra các quyết định chiến lược như thiết kế chiến dịch tiếp thị hay xác định vị trí đặt quảng cáo. Giờ đây, AI có thể làm tất cả những điều này một cách tự độngchính xác hơn

Sức mạnh của AI nằm ở khả năng sắp xếp phân tích khối lượng dữ liệu khổng lồ chỉ trong thời gian ngắn. Chẳng hạn, các công cụ như Google AI hay IBM Watson Marketing đã được sử dụng rộng rãi để phân tích thị trường và cung cấp các báo cáo chi tiết, hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn.

Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực này, đã đến lúc bạn cần học cách sử dụng các công cụ AI và kết hợp chúng vào công việc. Thay vì sợ hãi, hãy coi AI là đồng minh giúp bạn mang lại giá trị lớn hơn cho công việc của mình.

Nhân viên nghiên cứu thị trường dự đoán sẽ bị ảnh hưởng bởi AI
Nhân viên nghiên cứu thị trường dự đoán sẽ bị ảnh hưởng bởi AI

Nhà sáng tạo nội dung (Content Creator)

Với sự phát triển mạnh mẽ của AI, đặc biệt là công nghệ ChatGPT của OpenAI, khả năng đọc, viết và hiểu dữ liệu của các hệ thống AI đã đạt được những bước tiến ấn tượng. ChatGPT có thể nhanh chóng tạo ra các bài đăng trên blog, viết truyện hoặc thậm chí tạo nội dung quảng cáo trong vài phút. Điều này khiến người sáng tạo nội dung, đặc biệt là các nhà văn, đứng trước nguy cơ bị thay thế bởi AI.

Tuy nhiên, AI sẽ không thể thay thế hoàn toàn các nhà văn trong tương lai gần, bởi những phẩm chất độc đáo của con người như sự đồng cảm, sáng tạo và hiểu biết văn hóa vẫn là những yếu tố mà AI chưa thể mô phỏng chính xác. Những tác phẩm văn học, bài viết đòi hỏi cái nhìn sắc bén về cuộc sống, cảm xúc con người và sự kết nối với văn hóa xã hội vẫn sẽ cần sự tham gia của các nhà văn.

Dẫu vậy, AI sẽ thay đổi vai trò của người sáng tạo nội dung trong tương lai. Một số nhiệm vụ như soạn thảo bài viết theo chủ đề phổ biến, viết nội dung SEO, hay thậm chí tạo các kịch bản đơn giản sẽ dần được tự động hóa. AI sẽ đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, giúp các nhà sáng tạo nội dung tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc. Tuy nhiên, sự sáng tạo và giá trị nhân văn vẫn sẽ là yếu tố quyết định giúp các nhà văn giữ vai trò quan trọng trong lĩnh vực này.

XEM THÊM: 50+ Prompt ChatGPT Tăng Hiệu Suất Công Việc Dành Cho Các Marketers

Lĩnh vực tài chính – Ngành nghề bị ảnh hưởng lớn bởi trí tuệ nhân tạo

Ngành tài chính, với đặc trưng là thu thập, phân loại và phân tích dữ liệu tài chính, thường đòi hỏi một lượng thời gian lớn và dễ gặp sai sót. Tuy nhiên, với sự tiến bộ vượt bậc của các thuật toán AI, khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ đã được cải thiện đáng kể.

Một trong những lợi ích nổi bật của AI trong ngành tài chính là khả năng tự động hóa nhiều nhiệm vụ quan trọng. AI có thể phân tích rủi ro, quản lý danh mục đầu tư, phát hiện gian lận và đánh giá hiệu suất danh mục đầu tư. Những nhiệm vụ này trước đây đòi hỏi sự can thiệp trực tiếp của các chuyên gia tài chính, nhưng giờ đây, AI có thể làm tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn. Không chỉ vậy, AI còn có thể dự báo các cơ hội đầu tư dựa trên dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó hỗ trợ các nhà đầu tư đưa ra quyết định nhanh chóng và hợp lý.

Với khả năng xử lý và phân tích dữ liệu tài chính vượt trội, AI hoàn toàn có thể thay thế vai trò của nhân viên phân tích tài chính trong tương lai. Điều này có nghĩa là các chuyên gia tài chính sẽ phải thay đổi cách làm việc, từ việc kết hợp với AI để tăng cường hiệu quả công việc cho đến việc tập trung vào những nhiệm vụ chiến lược đòi hỏi kỹ năng và sự sáng tạo mà AI chưa thể thay thế.

Lĩnh vực tài chính - Ngành nghề bị ảnh hưởng lớn bởi trí tuệ nhân tạo
Lĩnh vực tài chính – Ngành nghề bị ảnh hưởng lớn bởi trí tuệ nhân tạo

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 

Trong những năm qua, chatbotstrợ lý khách hàng ảo (VCAs) đã trở thành một phần không thể thiếu trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các công nghệ này đã giúp các tổ chức cung cấp dịch vụ tự độngtiết kiệm chi phí, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Mặc dù trong trường hợp các yêu cầu phức tạp, vẫn cần có sự hỗ trợ từ con người, nhưng với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), chatbots ngày càng có thể xử lý được nhiều vấn đề phức tạp hơn và dần thay thế những công việc chăm sóc khách hàng truyền thống.

Chatbots có khả năng tạo ra trải nghiệm khách hàng tích cực và cung cấp dịch vụ nhanh chóng với chi phí thấp hơn rất nhiều so với các tương tác trực tiếp với nhân viên. Nếu được thiết kế thông minh, chúng có thể giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu và thậm chí giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách hiệu quả. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng cho nhân viên chăm sóc khách hàng và mang đến một dịch vụ nhanh chóng, chính xác cho người tiêu dùng.

Kết luận

Tóm lại, trong thế giới hiện đại như ngày hôm nay, việc xuất hiện những ngành nghề bị AI thay thế là không thể tránh khỏi. Sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo đang dần thay đổi cách thức hoạt động của nhiều ngành nghề, từ công việc văn phòng cho đến các ngành sản xuất. Tuy nhiên, thay vì lo ngại, đây là cơ hội để chúng ta thích nghi và phát triển các kỹ năng mới, nâng cao giá trị bản thân trong một môi trường làm việc ngày càng thay đổi!