Trong thời đại AI, cách doanh nghiệp tuyển nhân viên marketing đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Không còn chỉ là chuyện “giỏi chạy quảng cáo” hay “biết viết content”, nhà tuyển dụng giờ đây muốn tìm những người có khả năng kết hợp giữa dữ liệu, công nghệ và cảm xúc con người. AI có thể tạo ra hàng trăm ý tưởng, nhưng chỉ con người mới biết ý tưởng nào chạm được đến khách hàng. Vì thế, để được tuyển dụng và thành công trong ngành marketing hiện đại, bạn không chỉ cần kỹ năng, mà còn cần tư duy chiến lược và sự thấu hiểu – hai yếu tố mà công nghệ vẫn chưa thể thay thế.
Thời đại AI thay đổi cách doanh nghiệp tuyển nhân viên Marketing như thế nào?
Nếu vài năm trước, khi tuyển nhân viên marketing, các doanh nghiệp chủ yếu tìm người “biết chạy quảng cáo” hay “viết content tốt”, thì bây giờ mọi chuyện đã khác hẳn. Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) đang khiến cả cách làm marketing và cách tuyển người làm marketing thay đổi nhanh đến mức không ai kịp trở tay.
Ngày nay, một nhân viên marketing giỏi không còn chỉ cần biết Facebook Ads hay viết caption bắt trend. Họ phải biết cách sử dụng công cụ AI để làm việc thông minh hơn – ví dụ như dùng ChatGPT để phân tích insight khách hàng, viết ý tưởng quảng cáo, hay dùng Canva AI để tạo hình ảnh nhanh mà vẫn giữ được cá tính thương hiệu. Doanh nghiệp giờ không chỉ tìm người “biết làm”, mà là người biết nghĩ, biết tận dụng công nghệ để tạo khác biệt.
Bên cạnh đó, AI còn giúp nhà tuyển dụng “nhìn sâu” hơn vào năng lực của ứng viên. Họ có thể xem cách bạn phản ứng với tình huống, khả năng học công cụ mới, và cách bạn kết hợp dữ liệu với cảm xúc trong chiến lược marketing. Những kỹ năng như phân tích dữ liệu, hiểu hành vi người dùng hay tư duy sáng tạo giờ đây còn giá trị hơn cả một tấm bằng đẹp.
Thực tế, AI không khiến marketer mất việc — mà khiến doanh nghiệp chọn lọc kỹ hơn ai xứng đáng làm nghề này. Người biết thích nghi, ham học hỏi và sẵn sàng cập nhật xu hướng sẽ luôn là người được săn đón.
5 Năng lực nhà tuyển dụng đánh giá cao khi tuyển nhân viên Marketing thời AI
Thời đại AI đã thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp tuyển nhân viên marketing. Nếu trước đây, doanh nghiệp chủ yếu tìm người “biết làm quảng cáo” hay “viết content”, thì giờ đây, họ cần những người hiểu chiến lược, biết kết hợp dữ liệu, sáng tạo và công nghệ. AI không làm mất việc của marketer, nhưng chắc chắn đang thay đổi tiêu chuẩn để được tuyển dụng.
Dưới đây là năm năng lực thực tế mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở thế hệ marketer mới – những người không chỉ chạy theo xu hướng, mà biết cách làm chủ công nghệ và tạo ra giá trị thật.
Biết sử dụng công cụ AI một cách thông minh, không phụ thuộc
AI giờ không còn xa lạ. ChatGPT, Canva AI hay Google Ads Smart Campaigns đang trở thành “trợ lý” quen thuộc của marketer. Nhưng khác biệt giữa người giỏi và người bình thường nằm ở cách họ sử dụng công cụ.
Một người biết khai thác AI hiệu quả không chỉ hỏi nó viết bài, mà dùng nó để phân tích insight, gợi ý chiến lược, hoặc kiểm thử ý tưởng trước khi triển khai. AI chỉ là công cụ, người làm chủ nó mới là người thật sự có giá trị.
Nhà tuyển dụng đánh giá cao những ứng viên biết cách kết hợp AI để tối ưu năng suất, sáng tạo, và ra quyết định nhanh hơn – không phải những người phó thác toàn bộ công việc cho máy móc.
Tuyển nhân viên Marketing có tư duy dữ liệu và khả năng phân tích insight khách hàng
Trong thời đại số, mọi quyết định marketing đều cần dựa trên dữ liệu. Việc hiểu cách đọc các chỉ số như CTR, CPA, hoặc hành trình khách hàng (customer journey) không còn là “kỹ năng cộng thêm” mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc.
Nhưng dữ liệu chỉ là phần nổi của tảng băng. Người làm marketing giỏi là người biết đọc ra câu chuyện đằng sau những con số đó. Vì sao khách hàng không mua? Vì sao chiến dịch được nhiều tương tác nhưng không ra doanh thu? Vì sao tệp khách hàng giảm trong một giai đoạn nhất định?
Nhà tuyển dụng cần người không chỉ biết đọc số, mà còn biết diễn giải và hành động từ dữ liệu đó.
Sáng tạo đi cùng tư duy chiến lược
AI có thể viết bài, tạo video hay thậm chí lên ý tưởng quảng cáo, nhưng AI không thể hiểu cảm xúc của con người. Marketing vẫn là công việc của cảm xúc và thấu hiểu.
Một nhân viên marketing giỏi là người biết tạo nên nội dung chạm đúng nhu cầu, đúng thời điểm, và đúng kênh. Không chỉ chạy theo trend, họ hiểu vì sao thương hiệu cần câu chuyện đó, và câu chuyện đó phục vụ mục tiêu nào trong chiến lược tổng thể.
Nhà tuyển dụng tìm những người sáng tạo có định hướng, không phải chỉ biết làm đẹp mà không biết “vì sao làm”.
Tuyển nhân viên Marketing có khả năng thích nghi nhanh và học hỏi
Công nghệ và thuật toán thay đổi liên tục. Một marketer hôm nay có thể giỏi Facebook Ads, nhưng chỉ vài tháng sau nền tảng mới ra đời đã khiến mọi kiến thức cũ trở nên lỗi thời.
Đó là lý do các nhà tuyển dụng ngày nay đánh giá cao những người có khả năng học nhanh và chủ động thích nghi. Họ muốn thấy một tinh thần cầu thị: dám thử, dám sai, dám cập nhật.
Không ai giỏi mọi thứ, nhưng người biết học liên tục sẽ luôn có chỗ đứng. Trong môi trường marketing, tốc độ học chính là lợi thế cạnh tranh lớn nhất.
Tinh thần làm chủ và thái độ trách nhiệm
Kỹ năng có thể đào tạo, nhưng thái độ thì không. Rất nhiều doanh nghiệp chia sẻ rằng điều họ cần ở một nhân viên marketing không chỉ là kỹ năng, mà là tinh thần chủ động.
Nhà tuyển dụng muốn thấy bạn dám chịu trách nhiệm cho kết quả, biết phát hiện vấn đề sớm và đưa ra đề xuất thay vì chờ chỉ đạo. Người như vậy không chỉ làm việc, mà đang cùng doanh nghiệp phát triển.
Tinh thần làm chủ chính là yếu tố khiến một nhân viên bình thường trở thành nhân tố nổi bật trong mắt bất kỳ nhà tuyển dụng nào.
AI đang làm thay đổi cách doanh nghiệp nhìn nhận về marketing, nhưng điều cốt lõi không đổi: con người vẫn là trung tâm. Doanh nghiệp không chỉ tìm người biết công cụ, mà tìm người biết dùng công cụ để tạo ra giá trị thực.
Nếu bạn đang trên hành trình trở thành một nhân viên marketing, hãy trau dồi năm năng lực này – vì đó là hành trang giúp bạn trở nên không thể thay thế trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo.
Xem thêm: 7 kỹ năng của nhân viên marketing chuyên nghiệp cần có.
Lời khuyên cho ứng viên muốn được tuyển dụng trong thời đại AI
Thế giới marketing đang thay đổi từng ngày, và AI đang đóng vai trò ngày càng lớn trong quá trình tuyển nhân viên marketing. Nhưng điều đó không có nghĩa là “con người bị thay thế” – ngược lại, những ai biết thích nghi, tận dụng AI đúng cách lại đang trở thành nhân tố được săn đón nhất.
Nếu bạn đang trên hành trình tìm việc trong ngành marketing, dưới đây là một vài lời khuyên thực tế giúp bạn nổi bật giữa hàng trăm ứng viên khác.
Biết dùng AI nhưng phải có tư duy riêng
Hầu như ai cũng có thể mở ChatGPT để viết nội dung, tạo chiến lược hay lên ý tưởng quảng cáo. Nhưng điều khiến bạn khác biệt chính là cách bạn sử dụng công cụ đó.
AI giúp bạn tăng tốc, nhưng không thể thay bạn tư duy. Hãy để AI là “trợ lý”, không phải “người làm hộ”. Khi nhà tuyển dụng hỏi trong buổi tuyển nhân viên marketing, họ muốn thấy cách bạn ứng dụng AI để tạo ra giá trị thật, chứ không phải chỉ copy kết quả từ máy.
Ví dụ: Bạn có thể nói, “Em dùng ChatGPT để phân tích insight khách hàng trước khi viết bài, nhưng phần thông điệp và cảm xúc trong nội dung là em tự phát triển thêm.”
Điều đó cho thấy bạn biết khai thác công cụ, mà vẫn giữ được tư duy sáng tạo – thứ AI không thể làm thay.
Xây dựng năng lực thật, không chỉ nói hay
Trong quá trình tuyển nhân viên marketing, nhà tuyển dụng có thể nhìn ra rất nhanh ai là người “có làm thật”. Bằng cấp hay điểm số chỉ là bề nổi, cái họ quan tâm là: bạn đã từng làm gì và kết quả ra sao.
Thay vì chỉ ghi “từng làm marketing cho công ty X”, hãy thể hiện rõ bạn đã mang lại kết quả gì:
- “Tăng 40% lượng khách hàng tiềm năng qua Facebook Ads trong 2 tháng.”
- “Tối ưu lại nội dung landing page, giúp tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 1,2% lên 3,5%.”
Dù là dự án nhỏ, hãy biến nó thành minh chứng thật. Những con số cụ thể luôn mạnh hơn mọi lời mô tả chung chung.
Cập nhật liên tục – học nhanh, thử nhanh, sai nhanh
Marketing là ngành thay đổi nhanh hơn bạn tưởng. Hôm nay TikTok còn là xu hướng, ngày mai có thể là Threads, Reels, hoặc nền tảng mới toanh.
Đừng chờ đến khi “biết hết” mới bắt đầu. Hãy học và thử song song. Một chiến dịch nhỏ tự chạy, một bài blog tự SEO, hay một video thử nghiệm trên TikTok – tất cả đều là cơ hội để bạn hiểu sâu hơn về hành vi khách hàng và công cụ.
Nhà tuyển dụng rất thích những người có tinh thần “thử và học”, vì họ biết rằng đó là tố chất của một marketer bền vững trong thời đại AI.
Đầu tư cho thương hiệu cá nhân
Trước khi tuyển nhân viên marketing, nhiều doanh nghiệp sẽ tìm tên bạn trên Google, LinkedIn hoặc TikTok để xem bạn là ai.
Một hồ sơ cá nhân được chăm chút, có chia sẻ chuyên môn, có sản phẩm thực tế hay dự án bạn từng tham gia sẽ là “vũ khí” mạnh nhất.
Hãy coi bản thân bạn như một “thương hiệu nhỏ”. Cách bạn xuất hiện, cách bạn viết bài, cách bạn thể hiện quan điểm – tất cả đều nói lên phong cách làm nghề của bạn.
Trong thời đại AI, thương hiệu cá nhân chính là CV sống động nhất.
Thái độ quan trọng hơn kỹ năng
AI có thể giúp bạn học kỹ năng nhanh hơn bao giờ hết, nhưng không thể dạy bạn thái độ.
Nhà tuyển dụng luôn ưu tiên người có tinh thần hợp tác, sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe phản hồi. Một người có thái độ tốt, dù chưa giỏi, vẫn có thể trở thành nhân tố quan trọng nếu biết kiên trì phát triển.
Nếu bạn được hỏi: “Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?”, đừng trả lời bằng những điều chung chung. Hãy thể hiện sự chủ động, cầu thị và niềm đam mê với nghề. Vì trong thời đại AI, niềm đam mê và tư duy con người vẫn là thứ khiến bạn khác biệt nhất.
Thời đại AI không cướp đi cơ hội của marketer – nó chỉ thay đổi cách doanh nghiệp tuyển nhân viên marketing và cách bạn chứng minh giá trị của mình.
Hãy biết tận dụng AI để làm việc thông minh hơn, không phải làm việc ít hơn. Hãy biến công cụ thành sức mạnh, biến học hỏi thành thói quen, và biến trải nghiệm của bạn thành câu chuyện mà nhà tuyển dụng muốn lắng nghe.
Nếu bạn làm được điều đó, thì dù AI có tiến xa đến đâu, bạn vẫn là người được lựa chọn.
Xem thêm: Kinh nghiệm phỏng vấn: Bí quyết trở thành nhân viên SEO được săn đón
Kết luận
Trong bức tranh marketing thời AI, công nghệ là công cụ, còn con người và chiến lược mới là linh hồn. Đó cũng chính là triết lý hoạt động của Việt Nam Marketing (VIMA) – một agency tiên phong trong việc xây dựng giải pháp marketing tổng thể và đồng bộ cho doanh nghiệp Việt.
VIMA không đơn thuần chạy quảng cáo hay làm SEO, mà tập trung tối ưu toàn bộ hành trình marketing của doanh nghiệp – từ chiến lược thương hiệu, nội dung, quảng cáo cho đến phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả. Với đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong cả mảng digital và truyền thông thực chiến, VIMA mang đến một hệ sinh thái giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu, củng cố thương hiệu và tiết kiệm chi phí marketing lâu dài.
Nếu bạn đang muốn tìm một đối tác marketing hiểu chiến lược, am hiểu dữ liệu và giàu tinh thần đồng hành, VIMA chính là lựa chọn phù hợp.
Liên hệ ngay với VIMA để nhận tư vấn miễn phí và khám phá cách chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn bứt phá trong thời đại AI.
