Bạn đang học cách chạy quảng cáo Facebook? Hay đơn giản là muốn hiểu rõ những gì “dân chạy Ads” thường nói? Vậy thì bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận với thế giới thuật ngữ Facebook Ads một cách tự nhiên và dễ hiểu nhất. Năm 2025, các thuật ngữ trong ngành quảng cáo đã có nhiều thay đổi và bổ sung – vì thế, hãy cùng VIMA Marketing cập nhật liên tục là điều mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng cần phải làm nếu không muốn “bị bỏ lại phía sau”.
Thuật ngữ Facebook Ads là gì và tại sao bạn cần quan tâm?
Thuật ngữ Facebook Ads là những khái niệm chuyên ngành dùng trong quá trình tạo, quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook (bao gồm cả Instagram và Messenger). Việc nắm rõ những thuật ngữ này không chỉ giúp bạn hiểu sâu cách hoạt động của hệ thống, mà còn giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn với đội ngũ marketing hoặc các bên cung cấp dịch vụ quảng cáo như VIMA Marketing.
Tại sao người chạy quảng cáo phải hiểu thuật ngữ Facebook Ads?
Khi bạn bắt đầu dấn thân vào lĩnh vực quảng cáo Facebook, chắc chắn sẽ không ít lần nghe thấy những câu như: “Acc của tôi dính 273 rồi” hay “con BM này bị chết do checkpoint 282”. Đây là những cách nói rất đặc trưng trong giới chạy Ads – ngắn gọn, súc tích và chỉ “người trong nghề” mới hiểu.
Cụ thể, “273” là cách gọi tắt để chỉ một loại checkpoint Facebook – tình trạng tài khoản bị yêu cầu xác minh khi đăng nhập. Những con số như 273, 282 hay 956 thường xuất hiện ở 3 số cuối của đường link URL Facebook trả về khi tài khoản bị khóa hoặc dính lỗi. Mỗi loại checkpoint sẽ đại diện cho một tình huống lỗi cụ thể, ví dụ như xác minh danh tính, xác minh thiết bị, xác minh bạn bè hoặc các hình thức quét bảo mật khác.
Việc hiểu và sử dụng đúng thuật ngữ Facebook Ads như các loại checkpoint, cách đọc lỗi, hoặc nhận biết các trạng thái tài khoản không chỉ là “biết cho vui” mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và tránh mất tiền oan.
Hơn thế nữa, bạn sẽ dễ dàng theo dõi các thảo luận chuyên sâu trên các cộng đồng Ads, hiểu được những gì các chuyên gia đang nói, và bắt kịp với những xu hướng xử lý lỗi mới nhất. Đây là một lợi thế lớn nếu bạn muốn nâng cấp kỹ năng và trở thành người chạy quảng cáo có tư duy chiến lược.
XEM THÊM: Tất tần tật về chi phí quảng cáo Google mà bạn cần biết
Tổng hợp các thuật ngữ Facebook Ads mà Newbie cần biết
Nếu bạn là người mới bắt đầu chạy quảng cáo Facebook, thì việc nắm được các thuật ngữ Facebook Ads là điều vô cùng quan trọng. Những khái niệm này không chỉ giúp bạn hiểu cách hoạt động của nền tảng, mà còn giúp bạn đọc hiểu các chỉ số, phân tích hiệu quả chiến dịch và giao tiếp dễ hơn với đội nhóm hoặc đối tác Agency như VIMA Marketing. Dưới đây là những thuật ngữ nền tảng mà bạn nhất định phải biết:
Thuật ngữ Facebook Ads: Reach – Lượt tiếp cận
Reach là thuật ngữ Facebook Ads dùng để chỉ số lượng người dùng mà quảng cáo của bạn tiếp cận được. Reach có hai dạng:
- Reach tự nhiên (organic reach): là lượng người nhìn thấy bài đăng của bạn mà không cần chạy quảng cáo – ví dụ như bạn bè chia sẻ hoặc bài viết được tương tác nhiều.
- Reach trả phí (paid reach): là lượt tiếp cận bạn phải trả tiền để mua thông qua các chiến dịch quảng cáo.
Khi bạn thấy mọi người nhắc đến các tut trick “bắn reach”, điều đó có nghĩa họ đang tận dụng một vài lỗ hổng hoặc thủ thuật để tăng lượt tiếp cận với chi phí cực thấp. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc “bắn reach” cũng hiệu quả hoặc an toàn, nên nếu bạn mới bắt đầu, tốt nhất hãy thử các phương pháp chạy Ads chính thống hoặc nhờ đến đội ngũ có kinh nghiệm như VIMA Marketing để tư vấn nhé!
Bóp reach – Giảm tiếp cận
Đây là cách nói “chuyên ngành” để chỉ việc bài đăng hoặc quảng cáo bị giảm khả năng phân phối đến người dùng. Facebook có thể tự động bóp reach nếu phát hiện nội dung nhàm chán, vi phạm chính sách hoặc không đủ sức thu hút tương tác. Đây là một trong những tình trạng gây “ức chế” nhất với dân chạy Ads, vì chi phí vẫn tiêu nhưng hiệu quả thì lại rất thấp.
CPM – Chi phí trên mỗi 1000 lần hiển thị
CPM (Cost per 1000 Impressions) là chỉ số cho bạn biết bạn đang phải trả bao nhiêu tiền cho mỗi 1000 lượt quảng cáo được hiển thị đến người dùng. Đây là một chỉ số quan trọng giúp bạn đánh giá tổng quan về chi phí quảng cáo.
Chẳng hạn, nếu quảng cáo của bạn có CPM là 50.000đ thì nghĩa là cứ 1000 người thấy quảng cáo, bạn phải trả 50.000đ. Nhưng điều đặc biệt là, CPM cao chưa chắc là xấu. Có những chiến dịch có CPM lên đến 500.000đ nhưng vẫn mang lại đơn hàng đều đều, thì vẫn được xem là chiến dịch win.
Việc đánh giá quảng cáo đắt hay rẻ không chỉ dựa vào CPM, mà phải kết hợp với các chỉ số khác như CPC, CTR, CR để có cái nhìn đầy đủ hơn.
CTR – Tỷ lệ nhấp chuột
CTR (Click Through Rate) cho biết tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo so với tổng số lần hiển thị. Công thức tính rất đơn giản:
CTR = (Số lượt click / Số lượt hiển thị) x 100
Nếu quảng cáo có nội dung hấp dẫn, đúng tệp khách hàng, hình ảnh bắt mắt thì CTR sẽ cao. Ngược lại, nếu quảng cáo không hấp dẫn hoặc target sai tệp, CTR sẽ thấp và khiến bạn tốn tiền mà không ra đơn. Đây là chỉ số cực kỳ quan trọng mà các nhà quảng cáo chuyên nghiệp luôn theo dõi sát sao để quyết định có nên tắt hay tiếp tục mẫu quảng cáo đó.
Thuật ngữ Facebook Ads cần biết: CPC – Chi phí trên mỗi lượt click
CPC (Cost per Click) là mức chi phí mà bạn phải trả cho mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo. Công thức đơn giản:
CPC = Tổng tiền chi tiêu / Số lượt click
CPC thấp thường là dấu hiệu tốt – quảng cáo đang có hiệu quả. Tuy nhiên, CPC cũng phụ thuộc nhiều vào CTR và CPM. Một quảng cáo có CTR cao thì khả năng cao CPC sẽ giảm. CPC giúp bạn xác định hiệu quả từng mẫu quảng cáo và phân bổ ngân sách thông minh hơn.
CR – Tỷ lệ chuyển đổi
CR (Conversion Rate) là tỷ lệ chuyển đổi từ người xem quảng cáo thành người thực hiện hành động mục tiêu, như mua hàng, đăng ký, điền form… CR cho biết bạn có đang chuyển đổi traffic thành khách hàng thực sự hay không.
Một chiến dịch có CR cao là một chiến dịch hiệu quả, nhưng để đạt được điều này bạn cần kết hợp giữa content hấp dẫn, target đúng người, và landing page đủ thuyết phục. Đây cũng là lý do vì sao các Agency như VIMA Marketing không chỉ làm Ads, mà còn hỗ trợ xây dựng hệ thống chuyển đổi tối ưu.
Scale hay vít – Tăng quy mô chiến dịch
Khi một quảng cáo đã “win” – nghĩa là có hiệu quả, ra đơn đều và chi phí tốt – thì bước tiếp theo chính là scale (hay dân trong nghề gọi là “vít ngân sách”). Đây là lúc bạn tăng ngân sách quảng cáo lên để mở rộng quy mô, tiếp cận nhiều khách hàng hơn, hoặc chạy song song nhiều nhóm quảng cáo (ad set) để tối đa hóa lợi nhuận.
Việc scale không đơn giản là tăng tiền. Nó đòi hỏi phải tối ưu lại content, kiểm soát CPM – CTR – CR, và thậm chí là điều chỉnh lại đối tượng mục tiêu sao cho quảng cáo không bị trùng lặp và nhàm chán.
ROI – Return On Investment (Chỉ số lợi nhuận): Thuật ngữ Facebook Ads được sử dụng thường xuyên
ROI là viết tắt của Return On Investment, hay còn gọi là tỷ suất hoàn vốn đầu tư. Đây là chỉ số cho biết bạn lãi được bao nhiêu sau khi trừ đi chi phí quảng cáo.
Công thức tính ROI:
ROI = [(Doanh thu – Chi phí quảng cáo) / Chi phí quảng cáo] x 100
Ví dụ: Bạn chi 100.000đ để chạy quảng cáo và thu về doanh thu 400.000đ. Lúc này, ROI của bạn sẽ là:
→ [(400.000 – 100.000) / 100.000] x 100 = 300%
Tức là lợi nhuận gấp 3 lần so với số tiền bạn bỏ ra. Đây là chỉ số quan trọng bậc nhất giúp bạn đánh giá tổng thể chiến dịch có thật sự hiệu quả hay không.
Lead – Khách hàng tiềm năng
Trong quảng cáo Facebook, lead được hiểu là người dùng có hành vi quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng chưa chắc đã mua hàng ngay.
Một số ví dụ về hành vi tạo ra lead:
- Đăng ký form nhận tư vấn.
- Điền thông tin (tên, số điện thoại, email).
- Nhắn tin qua Messenger để hỏi về sản phẩm.
Thu thập lead là bước quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo dạng phễu (funnel), nơi bạn cần nuôi dưỡng dần các khách hàng tiềm năng để tạo ra chuyển đổi sau này.
Thuật ngữ Facebook Ads Newbie cần biết: Chạy chiết khấu – Chạy “bùng” ngân sách
Đây là một thuật ngữ phổ biến nhưng cũng gây tranh cãi lớn trong cộng đồng chạy quảng cáo Facebook. Chạy chiết khấu (chạy CK) nghĩa là sử dụng các tài khoản Facebook Ads có hạn mức thanh toán cao, nhưng không thanh toán đúng hạn, từ đó bán lại ngân sách chạy với mức chiết khấu.
Ví dụ: Một người có 50 tài khoản Ads, mỗi tài khoản có hạn mức nợ 14 triệu đồng, thì họ có thể chạy tới 700 triệu đồng tiền quảng cáo mà chưa phải trả ngay. Nếu người đó chỉ thu lại 30% từ người khác, thì người thuê Ads chỉ tốn 3 triệu đồng cho chiến dịch 10 triệu – nghe rất “hời”.
⚠️ Tuy nhiên, cần phải lưu ý rằng:
- Chạy chiết khấu là hành vi vi phạm chính sách Facebook.
- Có thể khiến Fanpage, tài khoản cá nhân và cả pixel bị “gắn cờ” vĩnh viễn.
- Về lâu dài, mất sạch tài nguyên mà bạn đã xây dựng.
- Tình trạng “chạy bùng” này khiến Facebook ngày càng siết chặt kiểm duyệt và hạn chế ngưỡng nợ với người dùng mới.
Nếu bạn là người kinh doanh tử tế, hãy tránh xa các dịch vụ chạy chiết khấu để bảo vệ thương hiệu và tài sản số của mình nhé!
Chạy mass – Chạy không target hoặc target rộng
Chạy mass (massive targeting) là thuật ngữ chỉ việc chạy quảng cáo không nhắm vào tệp khách hàng cụ thể, hoặc chỉ target sơ bộ như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý.
Điểm mạnh của chạy mass:
- Giá CPM thường rẻ hơn rất nhiều do không cạnh tranh quá sâu.
- Facebook sẽ sử dụng AI và machine learning để tự động phân phối quảng cáo đến người có khả năng chuyển đổi cao.
- Đặc biệt hiệu quả khi chạy các dạng web conversion vì pixel sẽ học hành vi khách hàng tiềm năng qua thời gian.
Tuy nhiên, chạy mass không phải lúc nào cũng hiệu quả, nếu:
- Content không hấp dẫn hoặc sai insight.
- Landing page kém chất lượng.
- Không có đủ ngân sách để pixel học hành vi người dùng.
Lưu ý: Dù bạn từng học qua các khóa học Facebook Ads dạy về cách “vẽ chân dung khách hàng” chi tiết, thực tế Facebook đã giảm sự phụ thuộc vào target sở thích vì họ đã có đủ dữ liệu để phân phối thông minh hơn.
Nếu bạn đang muốn bắt đầu chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp, hãy chọn giải pháp an toàn, minh bạch – như dịch vụ Facebook Ads của VIMA Marketing – thay vì “đốt tiền” vào những chiêu trò chiết khấu rủi ro nhé!
Target sâu – Nhắm mục tiêu chi tiết giúp tăng hiệu quả quảng cáo
Trong quảng cáo Facebook, ngoài cách chạy mass (target rộng) đã đề cập ở trên, thì nhiều ngành hàng đòi hỏi bạn phải target sâu, tức là nhắm đến nhóm khách hàng cụ thể hơn dựa trên đặc điểm, hành vi và sở thích.
Ví dụ: Với ngành hàng phong thủy, tâm linh, bạn cần target những người có sở thích liên quan như:
- Thích đạo Phật, thường xuyên đi chùa
- Tuổi từ 28 đến 60
- Sống ở khu vực nhất định
- Quan tâm các trang Facebook về tôn giáo, tâm linh
Việc target sâu yêu cầu bạn phải phân tích kỹ lưỡng đặc điểm khách hàng mục tiêu để cài đặt quảng cáo phù hợp. Bởi lẽ, Facebook Ads thực chất là bán vị trí quảng cáo dựa trên dữ liệu người dùng. Khi bạn target chi tiết, Facebook sẽ cung cấp mẫu quảng cáo đến đúng nhóm khách hàng tiềm năng, tuy nhiên CPM (chi phí 1000 lượt hiển thị) có thể sẽ cao hơn so với chạy mass.
Không có câu trả lời chung cho việc nên chọn target sâu hay chạy mass. Mỗi sản phẩm, ngành hàng sẽ phù hợp với cách chạy khác nhau, vì vậy bạn cần thực hiện test A/B để so sánh và lựa chọn chiến lược tối ưu nhất cho mình.
Nick Via – Tài khoản Facebook bị chiếm quyền và sử dụng trong quảng cáo
Nick Via hay còn gọi là Acc Via là những tài khoản Facebook ban đầu thuộc sở hữu của người dùng thật, nhưng bị hacker hoặc người khác chiếm đoạt, sau đó dùng để tạo tài khoản quảng cáo hoặc thử nghiệm các thủ thuật chạy Ads.
- Có 2 loại via: Via đã đổi thông tin (change info) và via chưa đổi thông tin.
- Via đã đổi thông tin rất khó để người dùng gốc lấy lại được tài khoản.
- Via thường được mua bán phổ biến trên các group chạy quảng cáo với giá khá rẻ, từ 20.000 – 30.000 đồng mỗi tài khoản.
- Via có thể là loại có tương tác (tương tác thật trên Facebook) hoặc không tương tác.
- Nếu dùng để tạo tài khoản quảng cáo, nên ưu tiên mua via có tương tác hoặc via “cổ” (tức là tài khoản đã tồn tại nhiều năm, có lịch sử hoạt động ổn định).
Nick Clone – Tài khoản Facebook ảo, chủ yếu dùng để ẩn danh
Nick Clone là các tài khoản Facebook giả lập, lập ra nhằm mục đích sử dụng ẩn danh hoặc phục vụ nhu cầu cá nhân mà không muốn lộ danh tính thật.
- Nick clone thường không có nhiều tương tác hoặc bạn bè thật.
- Mục đích sử dụng phổ biến như đăng bài, bình luận, tương tác trên các nhóm kín hoặc fanpage mà không muốn để lộ danh tính thật.
- Trong chạy quảng cáo Facebook, nick clone chỉ phù hợp để like, share, comment tăng tương tác cho fanpage, chứ không nên dùng để tạo tài khoản quảng cáo vì dễ bị checkpoint hoặc khóa tài khoản nhanh.
Các loại Nick Via phổ biến khác: Thuật ngữ Facebook Ads mới lạ với nhiều người mới
- Via mới (via new): Là các tài khoản Facebook có tuổi đời dưới 3 năm.
- Via cổ: Tài khoản Facebook có tuổi đời trên 3 năm, thường có độ tin cậy cao hơn.
- Via ngoại / Clone ngoại: Tài khoản được tạo ở các quốc gia nước ngoài như Mỹ, Anh, Thái Lan, Philippines,… Các loại via này thường được dân chạy Ads quan tâm vì có độ uy tín cao.
- Via 902: Đây là loại nick via đã qua xác minh đặc biệt với mã lỗi 902, rất uy tín và có thể dùng làm quản trị các tài nguyên lớn. Giá của loại via này thường cao hơn các loại thông thường.
Via 273 và Via 956 – Những loại tài khoản Facebook đặc biệt trong quảng cáo
- Via 273 là loại tài khoản Facebook đã từng bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo. Dân chạy Ads thường mua via 273 để hỗ trợ việc kháng các via bị yêu cầu xác minh danh tính. Tuy nhiên, đây là một thủ thuật theo thời điểm và có thể thay đổi theo chính sách Facebook.
- Via 956 là các tài khoản Facebook bị khóa do hoạt động bất thường hoặc vi phạm chính sách của Facebook. Những tài khoản này có rủi ro cao khi sử dụng cho quảng cáo.
Business Manager (BM) – Công cụ quản lý quảng cáo doanh nghiệp
BM (Business Manager) là trình quản lý tài khoản quảng cáo, fanpage, pixel và các tài nguyên quảng cáo cho doanh nghiệp trên Facebook. Mỗi BM chứa một hoặc nhiều tài khoản quảng cáo (TKQC).
- Ban đầu, mỗi tài khoản Facebook chỉ được tạo tối đa 2 BM, và mỗi BM mặc định có 1 tài khoản quảng cáo (BM1).
- Khi tài khoản quảng cáo đã thanh toán đủ ngưỡng đầu tiên, bạn có thể tạo thêm các tài khoản quảng cáo, ví dụ BM5 nghĩa là BM có 5 tài khoản quảng cáo.
- Tuy nhiên, từ năm 2019, Facebook đã cập nhật chính sách, khiến việc lên được BM5 khó hơn rất nhiều.
Ngoài ra còn có các loại BM cao cấp hơn như:
- BM30: Có thể tạo đến 30 tài khoản quảng cáo.
- BM2500: Có thể tạo đến 2500 tài khoản quảng cáo.
Để được duyệt những BM lớn như BM30 hoặc BM2500, bạn cần cung cấp các giấy tờ pháp lý như mã số thuế, giấy đăng ký doanh nghiệp, giúp Facebook xác thực doanh nghiệp bạn.
Một số thuật ngữ liên quan đến tài khoản Facebook trong quảng cáo
- Checkpoint (CP): Là cơ chế bảo mật của Facebook nhằm phòng tránh việc tài khoản bị đánh cắp. Khi tài khoản đăng nhập trên nhiều thiết bị hoặc có hoạt động bất thường, Facebook sẽ yêu cầu xác minh danh tính. Đây là vấn đề rất phổ biến khi mua via hoặc nick clone để chạy quảng cáo.
- Vô hiệu hóa (Chết, die): Tài khoản bị khóa hoàn toàn, không thể sử dụng nữa.
- Hạn chế: Tài khoản bị giới hạn một số quyền, không hoàn toàn bị khóa.
- Vít Ads: Thuật ngữ chỉ việc tăng ngân sách quảng cáo trên Facebook.
- Ngâm (nuôi): Để tài khoản Facebook hoạt động bình thường, online và tương tác như một người dùng thực để tăng độ “an toàn” cho tài khoản.
- Mã 2FA (Two-Factor Authentication): Là dãy mã bảo mật gồm số và chữ dùng để xác minh khi đăng nhập vào tài khoản Facebook đã bật bảo mật 2 lớp.
- TKQC: Viết tắt của “Tài khoản quảng cáo”.
- Camp / Campaign: Là chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Thuật ngữ Facebook Ads: BM phổ biến theo hạn mức chi tiêu và chức năng
- BM 50$: Business Manager có hạn mức chi tiêu tối đa 50 USD/ngày.
- BM 350$: Hạn mức chi tiêu tối đa 350 USD/ngày.
- BM XMDN: Business Manager đã xác minh doanh nghiệp với tích xanh trên thông tin doanh nghiệp (có giấy tờ pháp lý như hóa đơn, đăng ký kinh doanh, website).
- BM5, BM10: BM có 5 hoặc 10 tài khoản quảng cáo được tạo sẵn.
- BM cổ: BM được tạo từ lâu, thường trên 5 năm, có độ tin cậy cao.
- BM kháng: BM từng bị hạn chế hoặc vô hiệu hóa, sau đó đã được kháng cáo và mở lại.
Kết luận
Không cần là chuyên gia, nhưng chỉ cần bạn hiểu rõ các thuật ngữ Facebook Ads, bạn đã bước một chân vào thế giới quảng cáo chuyên nghiệp. Năm 2025 với nhiều cập nhật mới, bạn càng cần nắm vững các khái niệm này để không bị “đuối” giữa cuộc chơi dữ liệu.
VIMA Marketing luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn – từ kiến thức nền tảng đến chiến lược mở rộng chuyên sâu. Nếu bạn cần tư vấn hoặc muốn để chúng tôi “chạy Ads giúp”, inbox ngay hôm nay nhé!
