Traffic giảm, CTR lao dốc, content vừa xuất bản đã bị AI tổng hợp thành 3 dòng ngắn ngủi. AI Overview đang khiến SEO truyền thống mất dần chỗ đứng trên Google. Nhưng SEO thật sự đã “chết”? Hay chỉ những ai vẫn làm SEO theo lối cũ mới gặp nguy?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi thẳng vào vấn đề: làm sao để tối ưu CTR và giành lại lượt click từ tay AI – bằng chiến lược mới, cách viết mới, và tư duy SEO không còn phụ thuộc vào thứ hạng đơn thuần.
AI Overview là gì và ảnh hưởng đến SEO thế nào?
AI Overview là tính năng mới do Google phát triển, sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra câu trả lời tổng hợp ngay trên đầu trang kết quả tìm kiếm. Người dùng không cần truy cập vào bất kỳ website nào, chỉ cần lướt qua phần AI trả lời là có thể nắm được thông tin chính.
Nếu bạn đã từng hỏi Google một câu như “Cách khử mùi tủ lạnh” và thấy một đoạn văn tóm tắt xuất hiện ngay lập tức, đó chính là Google AI Answer đang hoạt động.
Và đây là lúc SEO thời AI bắt đầu rung chuyển.
AI Overview là gì?
AI Overview là tính năng được Google chính thức ra mắt từ năm 2024, nằm trong chiến lược tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào công cụ tìm kiếm. Thay vì hiển thị danh sách kết quả website như truyền thống, Google giờ đây tạo ra một câu trả lời tổng hợp, được viết bởi AI, hiển thị ngay đầu trang tìm kiếm – phía trên cả SEO và Google Ads.
Hiểu đơn giản, đây chính là “thư ký AI của người dùng”: bạn hỏi – AI trả lời. Người dùng không cần nhấp vào bất kỳ website nào, vì mọi thông tin đã được tóm gọn, dễ hiểu và trình bày ngay trong khung AI.
Điều này đã và đang làm thay đổi cách người ta tìm kiếm thông tin, và tất nhiên, định nghĩa lại luôn cả SEO thời AI.
AI Overview đang cướp đi điều gì từ SEO truyền thống?
CTR giảm mạnh – SEO mất cơ hội tiếp cận người dùng
Khi AI Overview xuất hiện, nó chiếm toàn bộ sự chú ý của người dùng. Kết quả SEO bị đẩy xuống thấp hơn, hoặc tệ hơn là “nằm dưới” phần kết quả tìm kiếm AI.
Theo nghiên cứu từ Ahrefs trên 300.000 từ khóa, CTR vị trí #1 giảm tới 34.5% nếu có sự xuất hiện của AI Overview. Điều này cũng phù hợp với báo cáo từ Amsive, cho thấy CTR trung bình giảm 15.49%, và với các từ khóa phi thương hiệu, mức giảm chạm ngưỡng gần 20%.
Đây là cú đánh trực diện vào SEO truyền thống – vốn sống dựa vào CTR cao và lưu lượng truy cập tự nhiên ổn định. CTR giảm do AI Overview là hiện tượng đã được ghi nhận rõ ràng, không còn là phỏng đoán.
Referral traffic: Có cũng như không
Google tuyên bố rằng “liên kết trích dẫn trong AI Overview nhận được nhiều click hơn các kết quả thông thường”, nhưng thực tế lại khác xa.
Theo dữ liệu từ Semrush, 25.6% truy vấn trên desktop tại Mỹ kết thúc mà không có bất kỳ lượt click nào. Người dùng đọc xong phần AI là đủ, không cần vào trang web nữa. Và nếu có click, thì đó thường là những lượt truy cập “rời rạc”, không có ý định khám phá tiếp. Điều này khiến:
- Time On Site thấp
- Bounce Rate cao
- Hầu như không có chuyển đổi xảy ra
Hiệu ứng domino: Traffic sụt → Leads mất → Content bị khủng hoảng
Vấn đề lớn nhất là khi AI lấy đi lượng traffic chất lượng, nó cũng kéo theo sự mất mát dữ liệu chuyển đổi, mất cơ hội remarketing, giảm sức mạnh thương hiệu.
Hệ quả là:
- Website mất lượng truy cập → mất dữ liệu phân tích → không thể tối ưu
- Doanh nghiệp mất khách hàng tiềm năng → giảm ROI → cắt ngân sách SEO
- Content team không còn động lực sản xuất vì “viết ra chỉ để AI đọc”
Từ đó hình thành nên khủng hoảng content trong lòng các doanh nghiệp làm SEO – nơi mà người ta bắt đầu tự hỏi: “Còn viết để làm gì nữa, khi AI lấy sạch mọi giá trị?”
AI ảnh hưởng đến SEO thế nào? – Đó là một tác động toàn diện, từ chiến lược nội dung, traffic thực tế, hiệu quả chuyển đổi, cho đến niềm tin của doanh nghiệp vào SEO như một kênh tăng trưởng bền vững.
Xem thêm: Công cụ tìm kiếm AI đang dần thay thế Google Search? Vậy lối thoát nào cho SEO?
Khủng hoảng content – khi doanh nghiệp không còn muốn đầu tư vào SEO
Không cần phải quá sâu kỹ thuật mới thấy được điều này: SEO thời AI đang rơi vào trạng thái mất phương hướng. Không chỉ người làm SEO hoang mang, mà chính doanh nghiệp – chủ nguồn lực đầu tư – cũng bắt đầu đặt câu hỏi:
“Viết nội dung nữa để làm gì, khi AI lấy hết phần người dùng và trả lại gần như bằng 0 traffic?”
Viết bài để AI đọc – chứ không phải khách hàng đọc
Đây chính là nghịch lý lớn nhất hiện nay.
Doanh nghiệp bỏ ngân sách thuê team SEO, đầu tư content chuyên sâu, tối ưu đầy đủ schema, E-E-A-T, các checklist chuẩn SEO… nhưng cuối cùng Google lấy nội dung đó, nhét vào AI Overview và “gửi trả” cho người dùng một câu trả lời tổng hợp.
Người dùng thì không click vào link gốc.
Doanh nghiệp thì không có data.
SEOer thì không có gì để báo cáo.
Và thế là, một vòng lặp hoài nghi bắt đầu hình thành: Content có chất lượng thật – nhưng không tạo ra giá trị thật về traffic hay chuyển đổi.
Càng chăm chút nội dung, càng bị AI lấy hết giá trị
Một số ngành hàng đặc biệt “nguy hiểm” là:
- Hướng dẫn cách làm
- Kinh nghiệm sử dụng
- Kiến thức phổ thông
- Review, phân tích sản phẩm
- Câu trả lời cho truy vấn dạng “tại sao”, “cách nào”, “bao lâu”…
Với các nội dung kiểu này, AI có thể tổng hợp rất gọn, rất đầy đủ, lấy luôn đoạn nổi bật từ website của bạn và… không để lại gì.
Nhiều team content chia sẻ rằng: “Bài viết cực công phu, có chuyên gia duyệt, số liệu cập nhật – nhưng traffic đổ về chỉ 20% so với giai đoạn 2022–2023.”
Và thế là niềm tin vào content marketing sụp đổ.
Cắt ngân sách SEO, chuyển qua Ads hoặc không làm gì cả
Không phải doanh nghiệp nào cũng đủ kiên nhẫn để chờ đợi content mang lại kết quả. Khi thấy traffic liên tục sụt giảm, nhiều phòng marketing chọn cách đơn giản: dừng viết bài – cắt chi phí SEO – đẩy ngân sách qua quảng cáo.
Nguy hiểm hơn, có những doanh nghiệp nhỏ thì “đóng hẳn dự án SEO”, xem như kênh này đã chết.
Đây chính là lúc “khủng hoảng content” trở thành khủng hoảng chiến lược:
- Không còn kiên nhẫn với SEO dài hạn
- Không còn tin vào sức mạnh content
- Và không còn biết “đầu tư vào đâu là đúng nữa”
Làm content bây giờ: Không thể chỉ làm cho Google, mà phải làm “vượt mặt” cả AI
Nếu muốn tiếp tục chơi game SEO thời AI, doanh nghiệp phải chấp nhận sự thật này:
- Nội dung trung bình – AI viết được
- Nội dung hay – AI tổng hợp được
- Chỉ những trải nghiệm thật, góc nhìn độc quyền, dữ liệu tự thu thập, phản ứng cá nhân – mới vượt được AI
Đó cũng là lý do vì sao chiến lược content khi bị mất traffic không còn là tối ưu từ khóa, mà là làm content khác biệt hoàn toàn với dữ liệu AI đang có.
SEO thời AI là bài kiểm tra độ lì và sự linh hoạt của team content. Doanh nghiệp nào vượt qua khủng hoảng content bằng cách “đổi mới góc nhìn – nâng cấp chất lượng – cá nhân hóa mạnh mẽ”, thì mới có cơ hội sống sót trong game SEO mới
Vẫn còn hy vọng: 6 chiến lược tối ưu CTR thời AI Overview
Hàng loạt website đang kêu trời vì traffic sụt giảm, CTR tụt không phanh, content viết cả tuần nhưng AI “hút sạch giá trị” chỉ trong một đoạn tóm tắt 3 dòng. Nhưng nói cho công bằng, SEO không chết. Nó chỉ không còn hiệu quả với những ai vẫn làm SEO kiểu cũ, trong một cuộc chơi mà Google đã âm thầm viết lại luật từ lâu.
AI Overview là cú twist lớn nhất trong lịch sử Google Search hơn 20 năm qua. Nó biến Google từ công cụ tìm kiếm thành “công cụ trả lời”, và SEOer, nếu không thích nghi, sẽ nhanh chóng trở thành “nhà cung cấp nội dung miễn phí cho AI”.
Vậy, nếu bạn muốn giành lại click từ tay AI, không còn cách nào khác ngoài việc đánh vào những điểm AI không thể – hoặc chưa kịp – chạm tới. Dưới đây là 6 đòn chiến thuật bạn cần triển khai ngay, nếu không muốn bị đào thải khỏi cuộc chơi.
Tối ưu “mặt tiền” – thắng trong 3 giây đầu tiên
Người dùng không còn kiên nhẫn lướt hàng loạt kết quả như trước. Khi kết quả tìm kiếm AI đã trả lời gần như đầy đủ, SEO chỉ còn đúng vài giây đầu để thuyết phục họ click. Đó là lúc bạn cần chơi hết sức ở 5 yếu tố: Tiêu đề – URL – Meta description – Favicon – Snippet.
Tiêu đề không thể đơn điệu kiểu “Cách viết content hiệu quả” mà phải kích thích ngay từ dòng đầu: “Cách mình tăng gấp đôi traffic từ Google bằng 1 thay đổi nhỏ (Case thật 2025)”. Meta phải gợi cảm giác FOMO hoặc đưa thẳng lợi ích: “Chiến lược SEO 2025: Cách sống sót khi Google cắt hết traffic”. Favicon cần là logo nhận diện mạnh, còn snippet nên dùng schema Review, HowTo, hoặc Video để chiếm thêm diện tích hiển thị.
Ngắn gọn: Nếu phần hiển thị SEO của bạn không “ngon mắt” hơn AI Overview, người dùng sẽ bỏ qua bạn mà không cần lý do.
Phải lọt TOP 3 – hoặc bị đẩy vào vùng chết
Đây là thứ nhiều SEOer không chịu chấp nhận: TOP 10 bây giờ là chưa đủ. Phải TOP 3 mới sống.
Kết quả tìm kiếm AI không phải lúc nào cũng nằm trên đầu. Với nhiều truy vấn, nó được đặt ở giữa SERP, dưới vài kết quả SEO. Và chỉ những website nằm TRÊN AI mới có cơ hội nhận được click. Theo Search Engine Journal, CTR trung bình ở vị trí trên AI Overview cao gấp 3.2 lần so với vị trí dưới.
Vì vậy, nếu bạn đang ở vị trí #6 và tự hào “mình vẫn còn trên trang 1”, thì thực tế là bạn đang hít bụi AI và chờ người dùng… không click. Cần làm gì?
- Tập trung từ khóa dài, ít cạnh tranh để lên TOP nhanh hơn
- Phải cập nhật nội dung liên tục mới giữ được vị trí.
- Tối ưu tốc độ tải trang, schema, UX và intent cực sát để Google giữ bạn ở trên
SEO thời AI là cuộc chiến khốc liệt về vị trí – và chỉ những ai TOP thật cao mới có cửa sống.
Đánh vào điểm mù của AI: độ trễ thời gian
AI Overview không cập nhật theo thời gian thực. Nó cần hàng giờ, thậm chí cả ngày để tổng hợp, kiểm tra tính xác thực và tạo ra đoạn trả lời. Trong khi đó, những truy vấn nóng – như giá vàng hôm nay, kết quả bóng đá, giá USD, tin thiên tai… – là sân chơi độc quyền của SEO nếu bạn đủ nhanh.
Chiến lược: đẩy bài nhanh, gắn timestamp vào tiêu đề (“Cập nhật 04/07: Giá xăng tăng mạnh tại miền Bắc”), dùng schema “DatePublished” để ép Google hiển thị thời gian. Với những truy vấn như vậy, người dùng luôn ưu tiên click vào bài “mới nhất” – thứ mà AI không thể có kịp.
Muốn SEO thắng AI? Hãy “đua tốc độ”, vì AI vẫn còn chậm.
Đánh vào trải nghiệm: Thứ mà AI không thể tái hiện
AI Overview chỉ có thể trả lời bằng văn bản, không hình ảnh, không video, không tương tác. Trong khi đó, người dùng càng ngày càng thích “nhìn thấy” hơn là “đọc hiểu”.
Vì vậy, bạn cần xây dựng content với định dạng giàu trải nghiệm: chèn ảnh gốc, video hướng dẫn, infographic, bảng biểu, podcast, thậm chí cả slider. Đặt những yếu tố đó thẳng trong tiêu đề: “Hướng dẫn SEO 2025 [Kèm ảnh + Video chi tiết]”, “So sánh giá hosting [Bảng giá & biểu đồ]”.
Dùng schema VideoObject để giúp video hiển thị thumbnail ngay trên SERP. Càng chiếm nhiều diện tích, càng có cơ hội được click.
Nói cách khác: AI có thể viết lại content của bạn, nhưng không thể tái hiện cảm xúc, hình ảnh, trải nghiệm thực tế mà bạn đưa vào. Hãy tận dụng lợi thế này, vì nó là thứ duy nhất bạn đang hơn AI lúc này.
Chơi ở nơi AI không dám vào: YMYL là vùng xanh của SEO
Bạn biết AI không dám “đụng” vào đâu không? Chính là các truy vấn thuộc nhóm YMYL – Your Money, Your Life. Đây là nhóm từ khóa có liên quan đến sức khỏe, tài chính, pháp lý, hạnh phúc cá nhân. Theo JAMA Network, AI Overview chỉ xuất hiện ở 4.3% các truy vấn YMYL, vì Google quá sợ rủi ro khi AI trả lời sai.
Nếu bạn làm trong các ngành như: bác sĩ, nha sĩ, tư vấn tài chính, kế toán, luật sư… thì đây là mỏ vàng chưa bị AI đụng chạm.
Tuy nhiên, muốn SEO hiệu quả, bạn cần thể hiện rõ E-E-A-T: Đưa tên thật của chuyên gia lên tiêu đề, ảnh thật, bằng cấp, hồ sơ xác minh, nguồn trích dẫn từ các tổ chức uy tín. Content càng mang tính xác thực, càng vượt qua được AI và lấy trọn lòng tin của Google.
Không leo nổi TOP? Dùng Google Ads
Đây là giải pháp thực dụng nhưng hiệu quả nhanh: Google chưa bán AI Overview, nhưng Ads thì luôn đứng trên tất cả. Với các từ khóa có ý định mua hàng cao – như “thuê SEO trọn gói”, “mua sơn Dulux chính hãng”, “dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO” – AI Overview gần như không xuất hiện, hoặc có cũng không đủ hấp dẫn để thay thế một landing page mạnh mẽ.
Bạn không leo được TOP SEO? Chạy Ads. Nhưng đừng chỉ chạy cho có. Hãy chạy để:
- Test chuyển đổi
- Kiểm tra độ quan tâm thật
- Lấy insight làm lại content SEO theo ngôn ngữ người dùng
- Retarget bằng video, email, Zalo, bất cứ thứ gì bạn đang có
SEO + Ads là combo sinh tồn thời AI. Người đi đường dài dùng SEO. Người cần kết quả nhanh dùng Ads. Người thực sự làm chủ Google thì dùng cả hai, có chiến lược.
Traffic giảm là thực tế. CTR giảm cũng không thể phủ nhận. Nhưng nếu bạn hiểu rõ mình đang chơi cuộc chơi gì – và đâu là những lỗ hổng chưa được AI lấp đầy – thì SEO vẫn còn rất nhiều cửa để giành lại vị trí. Đây không còn là trò “tối ưu từ khóa” nữa. Đây là cuộc chiến giành sự chú ý, niềm tin và hành vi click – nơi mà chỉ những người làm nội dung thật, hiểu người dùng thật, và phản ứng thật nhanh mới còn cơ hội.
Đọc thêm: Tối Ưu Hiệu Quả Với AI Trong Marketing: Hướng Dẫn Từ A Đến Z Cho Doanh Nghiệp
Việt Nam Marketing – nơi chiến lược SEO không bị AI thay thế
Trong thời đại mà AI Overview đang thay đổi cách người dùng tìm kiếm và tương tác với kết quả trên Google, làm SEO không còn đơn thuần là tối ưu từ khóa hay backlink. Đó là lúc doanh nghiệp cần một chiến lược thực sự — chứ không phải một checklist kỹ thuật.
Việt Nam Marketing không chạy theo thuật toán. Chúng tôi tập trung vào điều Google không thể sao chép: trải nghiệm người dùng, chiều sâu nội dung, và cách kể chuyện phù hợp với hành vi tìm kiếm mới. Khi phần lớn content ngoài kia đang bị AI tổng hợp lại trong vài dòng, chúng tôi giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung đủ khác biệt để được chọn – không phải bị lướt qua.
Từ việc phục hồi những dự án SEO mất traffic sau kết quả tìm kiếm AI, đến xây dựng chiến lược content tối ưu CTR từ đầu – chúng tôi không làm SEO kiểu cũ, mà làm SEO phù hợp với thời đại mới. Nếu bạn cũng tin rằng SEO cần tư duy chiến lược, chứ không chỉ chạy theo công cụ, hãy để Việt Nam Marketing đồng hành cùng bạn.
Kết luận
AI Overview không làm SEO biến mất. Nó chỉ phơi bày rõ hơn chiến lược nào đủ tốt, nội dung nào đủ giá trị, và đội ngũ nào đủ năng lực thích nghi. SEO giờ không còn là chuyện lên TOP bằng kỹ thuật, mà là lên TOP bằng cách hiểu người dùng sâu hơn cả AI.
Nếu bạn đang mất traffic, mất CTR, đó không phải là “hết thời”, mà là lúc cần nhìn lại toàn bộ chiến lược nội dung, bộ từ khóa, định hướng truyền thông – để xem: mình đang làm SEO cho người đọc, hay chỉ đang viết bài để Google index?
Tại Việt Nam Marketing, chúng tôi không chạy theo AI, cũng không sợ AI. Chúng tôi tập trung xây dựng chiến lược SEO bền vững dựa trên hiểu đúng người tìm kiếm – để dù có AI hay không, khách hàng vẫn click vào bạn.
Muốn giữ vững thứ hạng – hoặc giành lại traffic đã mất?
Liên hệ Việt Nam Marketing để cùng xây lại chiến lược SEO thời AI
Xem thêm: Dịch Vụ SEO Uy Tín Giúp Website của Bạn Lên Top Google.
