Rất nhiều doanh nghiệp và marketer vẫn đang tiếp cận nghiên cứu từ khóa theo lối mòn: mở Ahrefs, lọc theo volume, rồi chọn những cụm từ “dễ làm”. Tuy nhiên, đó chỉ là một lát cắt nhỏ trong toàn cảnh chiến lược.
Tại Việt Nam Marketing, chúng tôi đã triển khai hàng trăm chiến dịch SEO cho nhiều ngành hàng – và một điều trở nên rõ ràng: từ khóa tiềm năng nhất thường không nằm trong công cụ SEO. Chúng nằm trong chính những nền tảng nơi người dùng đang tương tác mỗi ngày: TikTok, Shopee, Reddit…
Giới hạn của việc nghiên cứu từ khóa chỉ bằng công cụ SEO
Phần lớn doanh nghiệp và marketer khi bắt đầu SEO đều mặc định rằng: chỉ cần mở Ahrefs, SEMrush hay Google Keyword Planner là có thể tìm ra từ khóa cần làm. Tuy nhiên, đây chính là góc nhìn đang giới hạn khả năng tiếp cận nhu cầu thật của người dùng – và cũng là lý do khiến nhiều chiến dịch SEO dù “đúng kỹ thuật” nhưng vẫn không mang lại chuyển đổi.
Tại Việt Nam Marketing, chúng tôi nhận thấy ba điểm hạn chế lớn khi chỉ dựa vào công cụ để nghiên cứu từ khóa:
Chỉ thấy được những gì đã xảy ra, không phải những gì sắp xảy ra
Công cụ SEO hoạt động dựa trên dữ liệu quá khứ. Nếu một từ khóa vừa xuất hiện hoặc mới bắt đầu hình thành xu hướng (trên TikTok, Facebook, hay cộng đồng), thì volume trên các công cụ sẽ gần như bằng 0. Điều này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội “đón đầu” – điều kiện lý tưởng để chiếm top trước khi đối thủ nhận ra.
Ví dụ thực tế:
Năm 2024, từ khóa “kem dưỡng phục hồi sau peel” bắt đầu rộ lên trên các group skincare, nhưng phải mất 2 tháng sau Ahrefs mới cập nhật volume. Một khách hàng của Việt Nam Marketing đã chiếm top ngay từ đầu nhờ theo dõi trend từ cộng đồng – không từ công cụ.
Bỏ sót insight người dùng và ngữ cảnh tìm kiếm
Công cụ chỉ cho bạn biết có bao nhiêu lượt tìm, nhưng không nói được người tìm là ai, đang nghĩ gì, hoàn cảnh nào. Hai người cùng gõ “máy lọc không khí” nhưng:
- Người A cần máy cho phòng ngủ nhỏ
- Người B tìm máy dùng được cho xe hơi
Nếu không đi sâu vào bối cảnh tìm kiếm thực tế, nội dung SEO sẽ chung chung và không thuyết phục được ai.
Các công cụ đều dùng chung nguồn dữ liệu – dẫn đến cạnh tranh cao
Hầu hết các công cụ SEO hiện nay khai thác từ cùng một nguồn dữ liệu: Google Ads, clickstream, hoặc dữ liệu trình duyệt. Điều đó dẫn tới một hệ quả: tất cả mọi người đều nhìn thấy cùng một bộ từ khóa, cùng một volume, cùng một độ khó (KD).
=> Kết quả là gì? Hàng trăm bài viết na ná nhau ra đời, và Google thì… khó chọn ai nổi bật.
Chỉ dùng công cụ SEO giống như bạn đi săn cá bằng bản đồ cũ.
Muốn bắt được “cá lớn” – tức là insight mới, từ khóa chưa ai chạm tới – doanh nghiệp cần mở rộng cách tiếp cận: nhìn vào hành vi thực tế trên các nền tảng xã hội, thương mại điện tử và cộng đồng.
Tại Việt Nam Marketing, chúng tôi gọi đây là phương pháp “nghiên cứu từ khóa theo hành vi ngầm” – chiến lược giúp nhiều doanh nghiệp chiếm lĩnh top Google sớm và bền vững hơn.
Đọc thêm: Từ khóa SEO trong năm 2025: Tư duy cũ đã lỗi thời như thế nào?
Ba nền tảng giúp nghiên cứu từ khóa mới không có trong công cụ SEO
Trong quá trình triển khai SEO thực chiến tại Việt Nam Marketing, chúng tôi nhận thấy một sự thật rõ ràng: những từ khóa giá trị nhất, có tiềm năng tạo chuyển đổi cao, thường không xuất hiện trong bất kỳ công cụ nghiên cứu từ khóa nào. Thay vào đó, chúng nằm rải rác trong các nền tảng nơi người dùng đang tương tác thật – nơi nhu cầu và câu hỏi được đặt ra một cách tự nhiên, chưa bị “xào nấu”.
Dưới đây là ba nền tảng chiến lược mà đội ngũ Việt Nam Marketing luôn ưu tiên khi cần khai phá những ý tưởng từ khóa mới mẻ, ít cạnh tranh nhưng cực kỳ sát insight:
TikTok Search – Khai phá từ khóa theo hành vi tìm kiếm thời gian thực
TikTok hiện không chỉ là mạng xã hội video mà đã trở thành công cụ tìm kiếm thay thế Google với thế hệ Gen Z và Millennials. Người dùng gõ trực tiếp vào ô tìm kiếm trên TikTok những câu hỏi, nhu cầu và từ khóa cực kỳ cụ thể, nhưng lại không hề có volume trong Ahrefs hay Keyword Planner.
Cách Việt Nam Marketing nghiên cứu từ khóa trên TikTok:
- Tìm kiếm cụm từ ngành hàng, theo dõi auto-suggest (gợi ý tìm kiếm)
- Xem các video viral top đầu, phân tích tiêu đề, câu hỏi phổ biến
- Đọc comment để khai thác các cụm từ dạng “đời thường” nhưng mang ý nghĩa tìm kiếm thực thụ
Ví dụ: Từ khóa “quay content 7 giây” xuất phát từ TikTok, không xuất hiện trong bất kỳ công cụ nào, nhưng lại tạo nên hàng loạt bài viết có lượng tương tác cao khi khai thác đúng insight người làm video ngắn.
Shopee, Tiki – Nơi sinh ra các từ khóa thương mại có khả năng chuyển đổi cao
Khi người dùng đã có nhu cầu mua, họ không tìm trên Google nữa – mà sẽ search trực tiếp trên Shopee, Tiki, Lazada. Đây là lúc từ khóa chuyển đổi thật sự xuất hiện.
Cách Việt Nam Marketing nghiên cứu từ khóa từ sàn thương mại điện tử:
- Phân tích gợi ý tìm kiếm (auto-suggest) khi gõ sản phẩm
- Xem phần “Khách thường tìm thêm” hoặc “Sản phẩm tương tự”
- Theo dõi tiêu đề sản phẩm đang bán chạy và mô tả chi tiết
Từ những gợi ý này, chúng tôi phát hiện ra nhiều từ khóa “ngách siêu chất” như:
- “áo khoác gió 2 lớp chống thấm tay lỡ”
- “kem dưỡng không dầu ban ngày cho da dầu mụn”
=> Đây là những cụm từ không nằm trong công cụ SEO, nhưng khi viết bài và tối ưu đúng insight, lại đem về traffic và đơn hàng cực kỳ hiệu quả.
Reddit, Quora – Nguồn từ khóa chuyên sâu theo từng ngữ cảnh cụ thể
Nếu TikTok và Shopee phản ánh xu hướng tiêu dùng và hành vi thị trường, thì Reddit và Quora lại là nơi người dùng thể hiện nhu cầu ẩn sâu và các vấn đề chưa có lời giải.
Cách Việt Nam Marketing nghiên cứu từ khóa chuyên sâu từ Reddit/Quora:
- Tìm theo subreddit hoặc chủ đề chuyên ngành (ví dụ: skincareaddiction, marketingtools)
- Đọc kỹ những câu hỏi dài, có nhiều bình luận
- Trích xuất những cụm từ lặp lại, mô tả đúng hoàn cảnh người dùng
Ví dụ, từ Reddit:
“I’m using tretinoin and can’t find a moisturizer that doesn’t burn – any recommendations?”
Từ câu hỏi này, chúng tôi xây dựng cụm từ khóa nội dung như:
- “kem dưỡng phục hồi sau tretinoin không gây châm chích”
- “routine dưỡng da cho người dùng tretinoin lần đầu”
Những từ khóa như vậy không có trong bất kỳ công cụ nghiên cứu từ khóa nào, nhưng lại là điểm chạm cực kỳ mạnh mẽ với người dùng có vấn đề thực tế.
Nghiên cứu từ khóa không còn là việc nhìn vào con số volume. Đó là hành trình đọc được điều người dùng chưa nói thành lời.
TikTok, Shopee, Reddit – ba nền tảng tưởng chừng không liên quan đến SEO – lại đang trở thành công cụ nghiên cứu từ khóa chiến lược mà Việt Nam Marketing ưu tiên triển khai để giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung đột phá, đi trước thị trường và chiếm top bền vững.
Quy trình hệ thống hóa từ khóa từ nhiều nguồn dữ liệu tại Việt Nam Marketing
Tại Việt Nam Marketing – đơn vị chuyên tư vấn và triển khai chiến lược Digital Marketing tổng thể, chúng tôi không chỉ giúp doanh nghiệp SEO lên top, mà còn đồng hành từ khâu nghiên cứu từ khóa đến xây dựng nội dung, đo lường chuyển đổi và tối ưu hiệu suất.
Trong hơn 8 năm kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án từ SMEs đến tập đoàn lớn, Việt Nam Marketing đã xây dựng một quy trình hệ thống hóa từ khóa bài bản, giúp:
- Tìm đúng từ khóa sát với hành vi người dùng
- Ưu tiên những từ khóa mang lại chuyển đổi thay vì chỉ nhìn volume
- Rút ngắn thời gian xây dựng content plan nhưng vẫn hiệu quả vượt trội
Phân nhóm từ khóa theo nguồn dữ liệu và mục tiêu chiến lược
Từ các nền tảng khác nhau như Ahrefs, TikTok, Shopee, Reddit…, chúng tôi gom toàn bộ từ khóa vào hệ thống và chia thành 3 nhóm chính:
| Nhóm từ khóa | Nguồn thu thập | Mục tiêu sử dụng |
| Từ khóa phổ biến | Ahrefs, Keyword Planner | Dùng cho bài viết SEO Onpage chính, pillar page |
| Từ khóa theo trend | TikTok Search, Shopee, MXH | Tạo bài blog/shorts bắt trend, viral nhanh |
| Từ khóa insight chuyên sâu | Reddit, Quora, group Facebook, feedback khách | Phát triển nội dung chuyên đề, xây dựng topic cluster |
Việc này đảm bảo không bỏ sót bất kỳ insight nào đến từ người dùng thực, kể cả những cụm từ chưa hề có mặt trong công cụ SEO.
Ưu tiên từ khóa theo funnel hành vi và khả năng tạo chuyển đổi
Không phải từ khóa nào cũng nên đầu tư viết bài ngay. Tại Việt Nam Marketing, chúng tôi áp dụng mô hình Intent Funnel để đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi của từ khóa, từ đó phân bổ nguồn lực thông minh.
- Từ khóa đầu phễu (TOFU): Giải đáp – hướng dẫn – thông tin chung
→ Dùng để kéo traffic mới, tăng nhận diện - Từ khóa giữa phễu (MOFU): So sánh – review – case study
→ Dùng để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng - Từ khóa cuối phễu (BOFU): Tên sản phẩm + hành động (mua ở đâu, giá bao nhiêu)
→ Tối ưu cho Landing Page – chốt đơn
Cách tiếp cận này giúp đội nội dung không chỉ làm đúng SEO mà còn làm đúng điều khách hàng cần đọc để ra quyết định.
Chuẩn hóa nội dung theo cụm chủ đề (topic cluster) và cấu trúc Silo
Sau khi hệ thống hóa từ khóa, Việt Nam Marketing triển khai thành sơ đồ nội dung dạng cụm (cluster) theo từng chủ đề chính. Các bài viết được xây dựng xoay quanh một nội dung cốt lõi (pillar page), được liên kết logic để:
- Dễ crawl, dễ hiểu với Google
- Tăng thời gian người đọc ở lại trên website lâu hơn.
- Gia tăng độ phủ từ khóa một cách tự nhiên
Đánh giá hiệu suất và liên tục nghiên cứu, cập nhật từ khóa mới
Nghiên cứu từ khóa không phải việc làm một lần. Đội ngũ Việt Nam Marketing duy trì việc:
- Theo dõi hiệu suất mỗi nhóm từ khóa qua Google Search Console, GA4
- Kiểm tra biến động thứ hạng, lượng tìm kiếm
- Cập nhật xu hướng mới từ TikTok, Shopee, diễn đàn, cộng đồng người dùng
Nhờ đó, chiến lược SEO luôn linh hoạt, cập nhật, và bám sát thị trường.
Một chiến lược SEO hiệu quả bắt đầu từ hệ thống từ khóa vững chắc – không chỉ đẹp trên bảng tính mà phải bám sát hành vi thật và chuyển đổi thật.
Với quy trình nghiên cứu và hệ thống hóa từ khóa được thiết kế riêng cho từng ngành hàng, Việt Nam Marketing cam kết mang đến dịch vụ seo website chuyên nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp tăng thứ hạng, mà còn biến thứ hạng thành doanh thu.
Kết luận
Từ khóa tốt không nằm trong công cụ – nó nằm trong tâm trí người dùng, trên những nền tảng họ tương tác mỗi ngày. TikTok, Shopee, Reddit không chỉ là nơi để giải trí hay mua hàng – mà là kho dữ liệu “real-time” cực kỳ giá trị để nghiên cứu từ khóa theo cách không ai làm. Điểm khác biệt của một chiến lược SEO hiện đại không nằm ở công cụ, mà nằm ở cách bạn quan sát thị trường.
