Trong thời gian gần đây, tiktok shop đang trở thành kênh bán hàng được nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm vì khả năng tạo đơn nhanh và chi phí tiếp cận thấp. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không ít người xây kênh rất chăm, đăng video đều, livestream liên tục nhưng kết quả vẫn không như kỳ vọng. Vấn đề không nằm ở việc TikTok Shop có hiệu quả hay không, mà nằm ở cách bạn xây kênh, làm nội dung và vận hành từng bước. Nếu không có lộ trình rõ ràng ngay từ đầu, TikTok Shop rất dễ trở thành cuộc chơi tốn công nhưng khó ra đơn.
Xem thêm: Hướng dẫn live stream trên tiktok: Bắt trend – Tăng view – Ra đơn đều đều
TikTok Shop: Hướng dẫn 5 bước xây kênh, chốt đơn triệu đô
Nếu cách đây vài năm, TikTok chỉ được xem là nền tảng giải trí thì hiện tại, TikTok Shop đã trở thành nơi rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp tạo ra doanh thu thật. Không khó để bắt gặp những kênh bán hàng mỗi ngày đều có đơn, thậm chí có shop đạt doanh số vài trăm triệu chỉ nhờ video ngắn và livestream. Nhưng song song với đó, cũng có không ít người đăng video đều đặn, gắn sản phẩm đầy đủ mà đơn hàng vẫn… im lìm.
Sự khác biệt không nằm ở việc bạn có bán trên TikTok Shop hay không, mà nằm ở cách bạn xây kênh và làm từng bước ngay từ đầu. TikTok Shop không giống sàn thương mại điện tử truyền thống, cũng không giống Facebook. Người dùng TikTok mua hàng rất cảm xúc, họ tin vào người bán thông qua nội dung, trải nghiệm và sự nhất quán của kênh. Muốn chốt đơn lớn, bạn cần làm đúng từng khâu, không thể làm ngẫu hứng.
Bước 1: Xây kênh TikTok rõ ràng ngay từ đầu
Rất nhiều kênh TikTok Shop thất bại vì ngay từ đầu đã không xác định rõ mình đang bán cho ai. Hôm nay đăng video review sản phẩm, ngày mai lại đăng clip giải trí không liên quan, khiến kênh vừa loãng nội dung vừa khó được TikTok phân phối đúng tệp. Những kênh bán hàng hiệu quả thường có một phong cách rõ ràng và giữ nó xuyên suốt.
Trong thực tế triển khai, các kênh TikTok Shop tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể thường có tỷ lệ gắn sản phẩm và phát sinh đơn cao hơn hẳn so với kênh làm nội dung dàn trải. Khi TikTok hiểu kênh của bạn đang phục vụ ai, việc lên đơn sẽ dễ hơn rất nhiều.
Bước 2: Làm nội dung TikTok Shop để tạo niềm tin trước
Người xem TikTok không vào đây để nghe bán hàng. Vì vậy, những video giới thiệu sản phẩm quá lộ liễu thường rất khó chốt đơn. Thay vào đó, những nội dung kể câu chuyện thật, trải nghiệm thật hoặc giải quyết một tình huống quen thuộc của người xem lại dễ tạo sự tin tưởng hơn.
Thực tế cho thấy, các video review theo dạng “trước – sau” hoặc chia sẻ trải nghiệm cá nhân thường có thời gian xem lâu hơn và tỷ lệ nhấp mua cao hơn so với video chỉ nói về tính năng sản phẩm. Khi người xem cảm thấy bạn đang chia sẻ chứ không phải bán, quyết định mua hàng đến rất tự nhiên.
Bước 3: Tối ưu gian hàng TikTok Shop để không bỏ lỡ đơn
Nhiều người tập trung làm video nhưng lại xem nhẹ gian hàng. Trong khi đó, gian hàng TikTok Shop chính là nơi khách đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu thông tin sản phẩm sơ sài, hình ảnh không khớp với nội dung video, khách rất dễ thoát ra dù đã có hứng thú ban đầu.
Có những shop chỉ cần thay đổi cách đặt tên sản phẩm, cập nhật lại video gắn sản phẩm cho sát nội dung review là số đơn tăng rõ rệt dù lượng xem không thay đổi. Điều này cho thấy, gian hàng không chỉ để “có cho đủ”, mà cần được tối ưu đúng cách.
Bước 4: Livestream và quảng cáo Shop để tăng tốc đơn hàng
Livestream TikTok Shop không chỉ giúp bán được nhiều đơn trong thời gian ngắn, mà còn giúp người bán xây dựng sự tin tưởng lâu dài. Khi khách được nhìn thấy sản phẩm sử dụng trực tiếp, được hỏi đáp ngay trên live, khả năng chốt đơn cao hơn rất nhiều so với chỉ xem video.
Bên cạnh đó, quảng cáo TikTok Shop nên được dùng để đẩy những nội dung đã chứng minh là có đơn, thay vì chạy tràn lan. Nhiều shop ghi nhận rằng khi quảng cáo các video đã từng phát sinh đơn, chi phí trên mỗi đơn giảm đáng kể so với việc chạy quảng cáo cho nội dung mới.
Bước 5: Vận hành TikTok Shop bền vững, không chạy theo may mắn
TikTok Shop không phải là nơi để “đánh nhanh thắng nhanh”. Những kênh chốt đơn tốt thường có lịch đăng đều, nội dung nhất quán và theo dõi số liệu thường xuyên để điều chỉnh. Việc vận hành bài bản giúp kênh không chỉ lên đơn trong ngắn hạn, mà còn duy trì doanh thu ổn định trong thời gian dài.
Để TikTok Shop thực sự mang lại doanh thu lớn, bạn cần một lộ trình rõ ràng từ xây kênh, làm nội dung đến vận hành. Khi mọi thứ được làm đúng ngay từ đầu, việc chốt đơn không còn là chuyện may rủi, mà là kết quả tất yếu của một hệ thống được xây dựng bài bản.
Vì sao cùng bán TikTok Shop nhưng kết quả khác nhau?
Không khó để thấy hai người cùng bán một sản phẩm trên TikTok Shop, cùng thời điểm, thậm chí cùng học một nguồn kiến thức, nhưng sau vài tháng kết quả lại đi theo hai hướng hoàn toàn trái ngược. Có kênh đều đặn ra đơn mỗi ngày, doanh thu tăng trưởng rõ rệt, trong khi kênh khác đăng video rất chăm nhưng gần như không có chuyển đổi. Sự khác biệt này không đến từ may mắn hay thuật toán “thiên vị”, mà đến từ cách mỗi người xây kênh và vận hành TikTok Shop trong thực tế.
Khác nhau ngay từ tư duy xây kênh và định vị nội dung
Những kênh TikTok Shop làm tốt thường xác định rất rõ: mình đang nói chuyện với ai và mình giúp người xem giải quyết vấn đề gì. Ngay từ những video đầu tiên, nội dung đã có định hướng rõ ràng, giúp TikTok hiểu kênh thuộc nhóm nào và phân phối đúng tệp người xem. Khi kênh có định vị, mỗi video mới đăng đều được “kế thừa” tệp cũ, khả năng lên đơn theo đó cũng tăng dần.
Ngược lại, nhiều kênh thất bại vì xây kênh theo cảm hứng. Hôm nay bán sản phẩm này, mai lại chạy một trend giải trí không liên quan, khiến kênh vừa loãng nội dung vừa khó được thuật toán nhận diện. Người xem vào kênh cũng không hiểu rõ bạn đang bán gì và vì sao nên theo dõi lâu dài.
Khác nhau ở cách làm nội dung bán hàng trên TikTok
TikTok Shop không dành cho kiểu nội dung quảng cáo khô cứng. Các kênh chốt đơn tốt thường kể câu chuyện, chia sẻ trải nghiệm thật hoặc đưa người xem vào một tình huống quen thuộc trong đời sống. Khi nội dung đủ gần gũi, người xem dễ tin và sẵn sàng mua hơn.
Thực tế cho thấy, những video có yếu tố trải nghiệm cá nhân thường giữ chân người xem lâu hơn, trong khi video chỉ tập trung nói về công dụng sản phẩm lại dễ bị lướt qua. Thời gian xem càng cao, khả năng phát sinh đơn càng lớn. Đây là lý do vì sao cùng bán một sản phẩm, nhưng người biết kể câu chuyện lại bán tốt hơn người chỉ giới thiệu tính năng.
Khác nhau ở mức độ đầu tư và tối ưu gian hàng TikTok Shop
Nhiều người nghĩ rằng chỉ cần video hay là đủ, nhưng thực tế gian hàng TikTok Shop mới là nơi quyết định khách có xuống tiền hay không. Các kênh bán tốt thường tối ưu gian hàng rất kỹ: thông tin sản phẩm rõ ràng, hình ảnh nhất quán với nội dung video và video gắn sản phẩm đúng ngữ cảnh.
Ngược lại, không ít kênh làm video tốt nhưng gian hàng sơ sài, mô tả thiếu chi tiết hoặc video gắn sản phẩm không liên quan, khiến khách rời đi ở bước cuối. Chỉ cần cải thiện trải nghiệm này, tỷ lệ chốt đơn đã có thể thay đổi đáng kể.
Khác nhau ở cách vận hành và theo dõi dữ liệu
TikTok Shop không phải kênh “đăng vài video là có kết quả ngay”. Những người làm tốt thường theo dõi rất kỹ hiệu suất từng video, từng buổi livestream để rút kinh nghiệm. Họ biết video nào ra đơn, video nào chỉ để kéo tương tác và điều chỉnh nội dung theo dữ liệu thực tế.
Trong khi đó, nhiều kênh bỏ cuộc quá sớm khi chưa kịp để thuật toán hiểu kênh. TikTok cần thời gian để phân phối đúng tệp, và kênh chỉ thực sự bứt lên khi người bán kiên trì tối ưu từng bước.
Cùng bán TikTok Shop nhưng kết quả khác nhau là vì cách làm khác nhau. Khi có định vị rõ ràng, nội dung đủ tin cậy, gian hàng được tối ưu và vận hành dựa trên dữ liệu, TikTok Shop sẽ không còn là cuộc chơi hên xui, mà trở thành một kênh bán hàng có thể tăng trưởng bền vững.
Có thể bạn quan tâm: [2025] Hướng Dẫn Chi Tiết: Kiếm Tiền Từ Tiếp Thị Liên Kết TikTok
Việt Nam Marketing đồng hành cùng doanh nghiệp triển khai TikTok Shop
Tại Việt Nam Marketing, TikTok Shop không được xem là một kênh bán hàng “đánh nhanh theo trend”, mà là một phần trong chiến lược marketing tổng thể của doanh nghiệp. Chúng tôi đồng hành với khách hàng ngay từ những bước đầu, giúp TikTok Shop được xây dựng đúng hướng, vận hành bài bản và tạo ra doanh thu thật, thay vì phụ thuộc vào may mắn.
Việt Nam Marketing bắt đầu bằng việc định vị kênh TikTok Shop phù hợp với sản phẩm và tệp khách hàng mục tiêu. Chúng tôi không áp dụng một công thức chung cho tất cả, mà phân tích ngành hàng, hành vi người xem và năng lực nội tại của doanh nghiệp để xác định hướng xây kênh, phong cách nội dung và lộ trình triển khai phù hợp. Điều này giúp kênh TikTok Shop sớm được thuật toán phân phối đúng tệp, tạo nền tảng cho việc ra đơn bền vững.
Trong quá trình triển khai, VIMA hỗ trợ doanh nghiệp từ xây dựng nội dung bán hàng, tối ưu gian hàng TikTok Shop cho đến tư vấn livestream và quảng cáo TikTok Shop. Nội dung không chỉ tập trung bán sản phẩm, mà còn hướng đến xây dựng niềm tin và hình ảnh thương hiệu dài hạn. Song song đó, gian hàng được tối ưu để đảm bảo khi khách đã có nhu cầu, việc chốt đơn diễn ra thuận lợi.
Điểm khác biệt của Việt Nam Marketing là cách chúng tôi gắn TikTok Shop vào hệ sinh thái marketing tổng thể, kết hợp nội dung, quảng cáo và dữ liệu để tối ưu hiệu quả lâu dài. Với VIMA, TikTok Shop không chỉ là nơi tạo đơn ngắn hạn, mà là một kênh tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên thương mại nội dung.
Kết luận
TikTok Shop không phải là kênh “làm cho vui”, cũng không phải nơi chỉ cần bắt trend là có doanh thu. Muốn chốt đơn lớn và bền vững, doanh nghiệp cần xây kênh đúng hướng, nội dung đủ tin cậy và vận hành TikTok Shop như một hệ thống hoàn chỉnh.
Nếu bạn đang muốn triển khai TikTok Shop bài bản nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, Việt Nam Marketing sẵn sàng đồng hành từ xây kênh, nội dung, quảng cáo đến vận hành dài hạn. Liên hệ VIMA để được tư vấn lộ trình TikTok Shop phù hợp, tránh làm theo phong trào và lãng phí nguồn lực.
